利用規約
はじめに
レンタル彼女Lily(以下、当サイト)は利用会員及びキャスト会員のデート依頼におけるマッチングを目的としたサービスとなります。
当サイトに在籍するキャスト（サイトに掲載している女性）と弊社に個人事業主（雇用関係はなく）として「キャスト専用の規約」及び会社の理念、倫理に関する合致、ガイダンスを受けて締結した20歳以上で社会的責任のある女性を「パートナー」として在籍しております。
お客様(以下、利用会員)は、キャストからサービスを受けるにあたりLilyが定める規約の内容を十分に理解し、承諾した上でご利用頂く必要があり、内容全てに同意した女性に限り、当サービスをご利用する事ができるものとします。
同意
レンタル彼女Lily（以下当サイト）が定める本規約の内容を承諾した上でご利用頂く必要があり、本規約内容全てに同意した利用者に限り当サービスできるものとします。
Contents
注意事項・禁止事項
サービス全体における注意事項
キャスト一同はご利用者様の立場を尊重してサービスを提供することを心がけておりますが全ての利用者のご要望を叶えられるわけではございません。
当サイトまたはキャストの判断により対応が難しい案件ご要望はお断りさせていただきます。
LINE,メールに関する禁止事項
- セクハラ発言（過度な服装,露出の多い服の提案/サービスに不適切であると判断される性的な質問や要求）
- 返信の連投,返信の催促,毎日の雑談を要求強要するそれに準ずる行為
- ご予約まではなるべく早くご対応させていただきますが1日1通までを目安に対応しています。
過度な連絡雑談,催促は禁止いたします。 - プライベートに関する質問（本名,最寄り駅等）
- 上から目線,モラルに反した発言（誹謗中傷,感情的な内容,悪口）
- 服装の指定は原則禁止（「ミニスカート」等露出の多い服,コスプレなど。シーンにそぐわないと判断した場合や、キャストが持っていない服装。その他キャストの判断で「着用できないと判断したもの」はお断りさせていただきます。）
- 個室密室の利用提案（カラオケ,飲食店個室,自家用車,観覧車その他密室空間）
ただし、2回目以降のキャストでキャストの合意が事前に得られた場合のみ、身分証をメールにてご提示・誓約書にサインの上了承させていただく場合がございます。 - 漫画喫茶,ホテル,プール,混浴の提案,ホテルでの宿泊の提案（遠方でのデート時宿泊を伴うデートは禁止とさせていただきます。）
- 予約後複数回の日程変更、打ち合わせ段階での複数回の日程変更
スキンシップに関する禁止事項
- 必ずしもスキンシップができるわけではなく、当日の距離感や雰囲気によってはお断りさせていただく場合がございます。
- スキンシップは手を繋ぐ,腕を組むのみ
- キャストに許可なく手を繋ぐ行為
- 5分以上手を繋ぐ行為、またそれを求める発言行動
※許可したとしても自由にみだりに繋いで良いわけではありません。 - スキンシップの強要
- 映画館,プラネタリウムなどの暗がりでの手つなぎ
- その他ハグ,キス,体に触れる,髪を撫でる,マッサージ,エスコートと称して腰や肩に手を伸ばす、触れる,体を密着させる,下ネタ等セクハラ行為発言,性的サービスを要求する行為
ご利用当日（デート）に関する禁止事項
- 初回利用時での個室の利用（飲食店,個室,カラオケ,観覧車,自家用車,その他二人きりになる空間密室）
※利用回数問わずそのキャストに対して初めてのご利用時も適用 - 漫画喫茶,歌う以外の目的でのカラオケの利用,プール,混浴の提案利用,同じホテルでの宿泊（遠出とのデート時宿泊をご希望の場合は、キャストは運営が指定するホテルへの宿泊となります。※ホテル代はお客様負担となります）
- 終電を超えた利用
※キャストの終電を超えてた場合は最低20,000円のタクシー代を徴収いたします - プライベートに関する質問（本名,最寄り駅等）
- セクハラ発言,モラルの欠落した発言（誹謗中傷,感情的な発言）,スカウト裏引き行為,お酒の強要,泥酔状態での利用
※各種罰金あり - 服装や髪型の指定は原則禁止
- 暴力行為/暴力団,犯罪組織,精神疾患,薬物の疑い/不衛生,その他モラルやマナーに関した行為
- 食事や飲み物のシェアはキャストからの提案があった場合を除き禁止となります。必ず事前に取り分ける。飲み物は別々のものをそれぞれで飲むようご協力をお願いします。
デート中の注意事項
- 本サービスは必ずしも利用者の満足度などを保証するものではありません
- 必ずしも手つなぎ等のスキンシップがあるわけではございません
- 写真撮影を了承した場合であっても必ずしもご希望に添える訳ではございません。場合によってはお断りする場合もございます。
- 待ち合わせ時間に遅れそうな場合は必ずキャストに事前にご報告ください
※10分までの遅刻は無償で対応させていただきますが、それ以降はご利用開始とし時間経過が始まります。連絡がつかない場合など、場合によっては運営の判断によりキャストを帰宅させる場合もございます。rその場合であっても料金は請求いたします。
※遅刻による返金は不可となります - 暴力行為/暴力団,犯罪組織,精神疾患,薬物の疑い/不衛生,その他モラルやマナーに関した行為
個室（密室空間）のご利用に関する規定
当サービスをご利用いただくにあたり、2回目以降で個室（密室空間）をご利用される場合は、以下の書類を事前にご提出いただく必要があります。
一.身分証の写真
公的機関が発行した身分証明書の写真（運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなど）。
二.誓約書
当社指定の誓約書にサインいただいたもの。
これらの書類を事前にご提出いただけない場合、個室のご利用をお断りさせていただく場合がございます。
お客様の安全およびサービス運営上の透明性を確保するための措置となりますので、あらかじめご了承ください。
当日ご利用終了時の禁止事項
- 終了時間後に一緒に電車に乗り帰宅する行為
- 時間終了後にキャストを見送る行為
- キャストの最寄り駅まで送る行為
- 車で自宅まで送る行為
キャストは速やかに終了報告をする必要がございます。お控えいただき速やかに解散をお願いいたします。
駅でお別れする場合、お客様が先に電車に乗りキャストが見送る形となります。
写真撮影及び撮影会に関する禁止事項
デート中の注意事項
お食事時,デートスポットでの撮影,お別れ前のツーショットそれぞれ含め、キャストの合意があった場合のみ合計3枚程度までとさせていただきます。
撮影会に関する注意事項
デートではなく撮影会を主とした利用者に向けた規約となります。
- 一眼レフをご使用ください（スマホのみでの撮影は禁止）
- 一眼レフを使用しかつ当サイトの販促用素材として使用して良い場合のみご利用可能
- 有償での掲載を条件とする場合は利用禁止
- 対象者に関しては時間内枚数制限なし
撮影会デート中の写真撮影の禁止事項
- 個室での撮影はスタジオ含め2回目以降かつ身分証の提示が必要となります
- みだりに撮影しすぎる行為,キャストに許可なく撮影する行為
- デートの移動中に撮影する行為
- 過度な服装の指定（露出の多い服,露出の多いコスプレ,その他キャストが嫌がる服装）
- 初利用のキャストに対する個室撮影の提案や利用
その他の禁止事項
- 告白,好きという言葉や気持ちを伝える行為
※疑似恋愛のサービスであってお仕事ですのでお応えいたしません - 当サイトが定めるサービス外でキャストと会う、交際を申し込む行為（裏引き,売掛け）
- キャストに電話番号や個人のLINE,メールアドレス,SNSアカウント等の連絡先を聞く行為（退店が決まっているキャスト,退店後のキャストも含む）
- 指名料や出張料の値下げ交渉,無料での延長要求
- SNSその他各種メデイアへの写真無断アップロード,第三者への開示
- 他店類似サービスへのスカウト行為,その他セールス勧誘行為
※罰金対象となります - その他当サイトが適当でないと判断する行為
- キャスト1人に対し複数人の男性で利用する行為（ダブルデートなどキャストと男性の人数が同数であれば可能）
- SNSでの誹謗中傷やキャストの悪口
- ストーカー行為,SNSでのストーキング
- サービスやシステム上やむを得ず運営またはキャストより開示した個人情報を第三者に流出する行為
ご予約について
予約可能期間
キャストとの打ち合わせが完了次第すぐのご予約をお願いいたします。「予定の仮押さえ」などはキャンセル防止のため原則不可となります。
ご予約のタイミング
原則ご予約は最大1か月先までとなります。万が一それ以上先の予定を押さえたい場合は打ち合わせ後すぐに予約と決済をしていただきます。
決済のタイミング
- ご予約から3日以内に決済をお済ませいただくようお願いしております。
- 一定回数の利用歴がありキャスト運営双方が信頼の上で同意しない限り、先々の予約に対し決済日を予約日の直前に指定したい。などのご要望はお断りしております。
予約の変更
- 打ち合わせ段階での「予約候補日を何度も変更する等の行為」は迷惑行為と捉えサービス提供中止の対象となります。場合によっては、打ち合わせ段階で決めていた時間分のご利用料金のキャンセル料を請求いたします。
- 予約確定後にやむを得ない事情で日時を変更したい場合は「ご予約日前日15時までにご連絡いただき、且つ再予約を頂ける場合に限り」すべてに該当する場合に限り1度まで無償にて対応させていただきます。
※2度目の予定変更及びご予約当日の日程変更はご利用料金の100％のキャンセル料が発生します - 日程,ご利用時間,待ち合わせ場所等の変更は【必ずご利用日前日の15時まで】にキャスト、運営へのご連絡をお願いいたします。日程変更をご希望の場合は次回の決済方法については「事前決済でのご案内」となります。
※ご利用日当日の日程変更は不可とし、ご利用料金の100％のキャンセル料が発生します - 待ち合わせ時間や場所を変更したい場合はご利用日前日までにキャストまでご連絡ください。
- ご利用時間を変更したい場合は時間数増減に関わらずご利用日前日までにキャストまでご連絡ください。
※報告が遅れた場合はご返金の対象外となります - 「少し早めに来てほしい」など、予約時間より前にデートを開始した場合、開始時間からデート時間数分の利用となり終了時間が繰り上がります。
- キャストの体調不良等の都合でデートが中止になった場合はリスケをご検討いただくか、ご利用料金全額をご返金させていただきます。
※キャストには体調不良になった時点で事前にその旨お客様にご報告するよう指導しておりますが、当日急な体調の変化等も考えられます。
予約のキャンセル
- やむを得ない事由により予約をキャンセルしたい場合は問い合わせ窓口及び担当のキャストにご連絡ください。
- 予約確定後にやむを得ない事情で日時を変更したい場合は「ご予約日前日までにご連絡いただき、且つ再予約を頂ける場合。ご予約の決済がお済でない場合は直ちにお支払いいただける場合に限り」すべてに該当する場合に限り1度まで無償にて対応させていただきます。
※ご予約日の10日前～2日前までのキャンセルの場合「ご利用料金の50%」のキャンセル料が発生します
※ご予約前日以降のキャンセルの場合「ご利用料金の100%」のキャンセル料が発生します
※一方的な事由によるキャンセルの場合、キャンセルのタイミング問わず「ご利用料金の50%～最大100%」のキャンセル料が発生します
※例えご予約前の口約束であっても不義理な行為（理由も伝えず音信不通になる、その他正当な理由を伝えられぬままキャンセルをする場合など運営の判断で不誠実であると判断した場合）があった場合は上記キャンセル料金が発生いたします。 - 天災、急な体調不良等やむを得ないキャンセル、予定変更などは無償にて対応しております。
※複数回見られる場合やこちらが故意であると判断した場合は対象外
ご利用料金の返金
- ご利用当日キャストが著しく遅刻した場合は遅刻分のご利用料金を返金いたします。
- ご利用当日、お客様都合により急遽ご利用時間が短縮した場合は返金対象外となります。
- 本サービスは必ずしも利用者の満足度などを保証するものではありません。ご利用後はいかなる場合においても返金は不可となります。
- キャストに対し渡したプレゼントお土産等の返品返金は不可となります。
利用制限・サービスの中断停止
当サイトは以下いずれかの項目該当した場合、一部サービスの制限または全てのサービスの利用を制限できるものとし、利用者に事前に告知することなく当サイトの利用を禁止することができるものとします。
- 18歳未満の方(高校生不可、場合により年齢確認が必要な場合がございます)
- 本規約条項のいずれかに該当する場合
- 火災,停電,天災地変などの不可抗力により当サイトの運営ができなくなった場合
- 当サイトにシステムトラブルが生じた場合
- その他当サイトが停止又は中断を必要と判断した場合
当サイトは本条項に基づき当サイトが行った処置によって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
お手伝いを必要とされる方へのサービス
疾病、負傷などにより体の機能が低下し（一時的な場合を含む）お手伝いを必要とされる方のご利用は、事前にその旨をキャストまたは運営に必ずご報告ください。
事後発覚となった場合は安全面を考慮し運営の判断によりサービスの提供を中止させていただく場合がございます。
ただし、事前にご報告いただいた場合でも当サイトでのご案内が難しいと判断した場合はお断りさせていただく場合がございます。
サービス内容・利用規約の変更等
当サイトは利用者に告知することなく本サービスの内容を変更または提供を中止することができるものとし、必要と判断した場合には利用者に通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。
尚これによって利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。
免責事項
- 当サイトは本サービス上その他第三者との間で生じたトラブル,紛争,連絡,取引に関しての責任は一切責任を負わないものとします。
- 当サイトによる本サービスの提供の中断,停止,終了,利用不能又は変更,その他本サービスに関連して被った損害についての賠償責任を一切負わないものとします。
- 当サイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから当サイトへのリンクが提供されている場合でも、当社サイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
- サービス中に発生したトラブルにおける返金対応は一切出来かねます。
損害賠償
- 当サイトの本規約違反者は、本サービスの利用に関連して当サイトに損害を与えた場合、当サイトに対しその損害を賠償しなければなりません。
- 当サイトは本サービスの利用により発生した損害に対し、一切の責任を負わないものとします。
なお消費者契約法の適用その他の理由により、本項その他当サイトの損害賠償責任を免責する規定に関わらず当サイトが損害賠償責任を負う場合においては、サービス上生じうる損害の範囲内（実際に損害があったとされる依頼日のサービス利用料金）においてのみ賠償の責任を負うものとします。
準拠法・裁判管轄
- 本規約に関する準拠法は、すべて日本国法が適用されるものとします｡
- 本規約に起因し又は関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
プライバシーポリシー
個人情報保護方針
プライバシーを尊重するために、 利用者の個人情報を以下の定義に従い、法令・規範に基づいて個人情報の適切な取り扱いに取り組んでまいります。
個人情報を守る安全宣言
- 個人情報の漏洩または毀損の防止ならびにその他個人情報の安全管理が行われるよう、個人情報の適切な監督を行います。
- サービス提供・向上に必要な範囲内で、権限を与えられた者のみが責任をもって個人情報を取り扱います。
- 個人情報保護に関する取り組みを継続的に見直し、改善に努めます。
- 個人情報の保護に関する法令及びその他の規範を遵守します。
個人情報の定義
個人情報とは、本サービスを通じて利用者から取得する氏名、メールアドレス、その他の利用者個人を特定できる情報のことを指します。
個人情報の共有・利用制限
当サイトは、以下に定める場合を除いて、事前に利用者本人の同意を得ず、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用または共有することはありません。
- ・利用者様の同意があった場合
- ・法令により認められた場合
- ・人命、身体または財産の保護のために必要があり、さらに利用者の同意を得るのが困難な場合。その他当サイト運営上著しい被害を被った場合。
- ・裁判所、検察庁、警察、税務署、弁護士会またはこれらに準じた権限を持つ機関から、個人情報の開示を求められた場合
個人情報の利用目的
当サイトは以下の目的で利用者の個人情報を取り扱う場合がございます。
- ・当サイトならびにその他サービスに関連する情報の提供のため
- ・利用者の本人確認のため
- ・本サービス利用中の問い合わせやメール
- ・本サービスの運営上必要な事項の通知
- ・本サービスの新規開発に必要なデータの解析や分析
- ・契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
プライバシーポリシーの更新
当サイトは、個人情報保護を図るため、法令等の変更や必要に応じて、プライバシーポリシーを改訂することがあります。
その際は、最新のプライバシーポリシーを当サイトに掲載いたします。変更のお知らせをブログ、その他本サービスの連絡手段等で告知させていただきます。
プライバシーポリシーに関するお問い合わせ
当サイトのプライバシーポリシーに関するご質問がございましたら、お問い合わせも受け付けております。
付則
本規約は2025年1月1日からキャスト会員及び、利用会員に適用されます。
